Bankia puso en marcha el pasado 3 de febrero su propio sistema de devolución de las cláusulas suelo a sus clientes. Dos semanas después, ya ha devuelto el dinero a casi una cuarta parte de los 10.000 afectados en Castilla y León, en concreto 2.260 personas.
La cantidad devuelta es de 13.420.000 euros. A nivel nacional, los reembolsos ascienden a casi 53 millones de euros y los beneficiados se acercan a los 10.000 clientes.
El procedimiento exprés diseñado por Bankia busca ser ágil, sencillo y rápido, con un plazo máximo de respuesta de tres meses. Este mecanismo ofrece dos vías para la devolución de las cantidades: el metálico o la amortización. En estas dos primeras semanas, el 83% de las personas han optado por recibir el dinero en metálico y el resto por amortizar su hipoteca.