Las contrataciones de gas en los domicilios vía telefónica o por internet son cada vez más comunes. Por eso, Industria endurecerá a partir de ahora los requisitos a la hora de formalizar el contrato con las compañías suministradoras. El objetivo, proteger a los consumidores ante posibles engaños.
La tendencia de contratar el servicio de gas vía telefónica o por internet es cada vez mayor. Ahora el Ministerio de Industria ultima los requisitos que deberán cumplir las empresas comercializadoras a la hora de ofrecer este servicio.
La Comisión Nacional de Energía favorece la competencia entre este tipo de empresas. Intenta que el consumidor final disponga de varias alternativas para elegir entre el distribuidor más conveniente.
Mientras la Unión de Consumidores afirma que es imprescindible la copia escrita del contrato para no caer en un timo y poder reclamar cuando el cliente no esté satisfecho. Las compañías aseguran estar al corriente de sus obligaciones pero la UCE insiste en que es el momento de dejar las cosas claras.