Iberdrola propone una cuota fija personalizada para todos sus clientes, tanto para los que disponen de un contrato de electricidad como para los que han firmado uno de gas natural o de otros productos o servicios energéticos. Mediante la misma, los usuarios tendrán la posibilidad de pagar cada mes siempre la misma cantidad -una regulación que podrá adaptarse anualmente en función del consumo real que hayan realizado- y elegir el día de pago, según un comunicado.

Dicha regularización, que no conllevará penalización alguna para los clientes, puede implicar una devolución a los mismos si su consumo energético final ha sido menor que el previsto inicialmente.

En este sentido, la firma eléctrica ha lanzado una campaña de asesoramiento individualizado y se compromete, asimismo, a avisar con tiempo a los clientes de la necesidad de modificar su cuota en el caso de que compruebe que su consumo real se desvía significativamente del estimado a la hora de fijar dicho pago fijo.

El principal objetivo de esta iniciativa es “evitar los incrementos bruscos” en las facturas derivados, fundamentalmente, de los picos de consumo energético en verano por el uso creciente de equipos de aire acondicionado, e invierno, por la calefacción.

Aquellos que han optado por el mercado liberalizado, que ya son mayoría, se benefician de unos precios de la energía “que se mantienen fijos por un periodo de un año o de tres, a elección del propio cliente”.

Al cierre del tercer trimestre de 2014, Iberdrola contaba en España con 15,2 millones de contratos, el dos por ciento más que en el mismo periodo del año anterior, con un suministro energético asociado de 68.128 gigavatios hora. De dichos contratos, el siete de cada diez, más de 10,8 millones, estaba en el mercado libre, mientras que en el regulado quedaba el 29 por ciento restante (unos 4,4 millones).