Hace más de cuatro semanas que tal y como les adelantó Castilla y León Televisión, la tarjeta Socio Club dependiente de la unión de empresas Thales-Adventa dejó de funcionar en los comercios de la Comunidad, sin embargo, la gestión de sus cuentas no resultaba favorable desde el segundo mes de su puesta en marcha a finales del año 2007.
Sus aspiraciones eran aventuradas. En año y medio aspiraban a conseguir 8.500 comercios afiliados de Castilla y León y más de 400.000 clientes que operaran con este sistema de puntos de fidelización. Sin embargo, la realidad ha sido muy diferente. Cumplidos los dos años los establecimientos adheridos no llegaron a los 2.200 y poco más cien mil clientes. Y en los últimos meses previos a la muerte definitiva de la tarjeta eran menos de 200 tiendas los que utilizaban el servicio.
Actualmente la empresa Adventa ha entrado en proceso concursal y ha sido admitido a trámite, lo que supone que será un juez quien decida cómo se va a resolver el problema de los puntos. La empresa proveedora de la herramienta tecnológica Thales, afirma que Adventa le adeuda siete millones de euros, de ahí que se personará en el concurso como acreedor.
El consejo de administración de Adventa, con Daniel Redondo al frente, se plantea la posibilidad de tramitar un ERE sobre sus 60 trabajadores.
Mientras tanto continua la duda de qué va a pasar con los puntos acumulados en las tarjetas de los clientes que ascienden a más de 320.000 euros. La empresa que lo gestionaba era Sistema de Fidelidad Socio, dueña de la marca Socio Club. Castilla y León Televisión ha intentado ponerse en contacto con ambas empresas y aún no ha recibido respuesta.
Tras este sonado fracaso varias son las empresas que quieren relanzar de nuevo el sistema de fidelización del comercio. Training Solution Corporation es una de ellas. Esta compañía gestionada por dos miembros del comité ejecutivo de la confederación vallisoletana de empresarios, y a los que se sumaría un tercero han presentado una propuesta a la asociación de comerciantes vallisoletana, que en los próximos días extenderán al resto de asociaciones y a la Junta de Castilla y León.
Lo que proponen es una gestión más directa y a un precio asequible. Su objetivo es recuperar los puntos del sistema anterior. Ahora será la Junta de Castilla y León y las asociaciones de comercio quienes decidan el futuro de la nueva tarjeta.
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